亲历iPhone被盗惊魂3小时:我做了3件事

摘要

时间回到6月28日下午14时左右,当天我打算前往朝阳区霄云路甲海航大夏。在距离海航大厦不到300米的时候,突然下起了阵雨。我将原本一直握在手里的iPhone6 Plus随手放在外衣口袋里,准备从双肩包里取出雨伞。就在我取伞的时候,有人撞了我的肩膀一下,当时一心想着拿伞没有太在意。

TechWeb 7月7日报道 文/郑艺

一个问题:iPhone被偷了以后想要找回来总共分几步?

我用自己的亲身经历试图来梳理一下这个问题的答案

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图注:正在实施偷窃的小偷(图片来自网络

手机瞬间被盗

时间回到6月28日下午14时左右,当天我打算前往朝阳区霄云路甲海航大夏。在距离海航大厦不到300米的时候,突然下起了阵雨。我将原本一直握在手里的iPhone6 Plus随手放在外衣口袋里,准备从双肩包里取出雨伞。就在我取伞的时候,有人撞了我的肩膀一下,当时一心想着拿伞没有太在意。

几分钟后,到达海航大厦门口,我掏出手机准备联系要见面的人时,发现原本放在口袋的手机已经找不到。

我立刻进入大厦内找到值班人员用她的手机拨通了我的电话,一连拨打两次都没有人接听。

此时,我仍然抱有一丝侥幸:会不会是掉在路上了?

在请求大厦值班人员帮忙一直拨打我的电话后,我沿着来路试图寻找我的手机。在把那条不到300米的路走了一个来回后,我才愿意确认:手机是被人偷了,而且极有可能就是在我被撞的那一瞬间。

第一件事:

查找我的iPhone

随后,我回到大厦用在电脑上登录了我的iCloud帐户,启用了“查找我的iPhone”功能。

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图注:开启”查找我的iPhone”

随后,定位显示我的手机已经到了北四环东路附近。

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图注:iPhone定位在北四环东路

此时拨打我的手机还能打通,但是无人接听。随后我开启了“丢失模式”,这里需要提及的是,iPhone开启丢失模式后,手机需要输入密码才能解锁使用,同时手机屏幕会显示失主留言。

启动丢失模式时,根据系统提示,我留下了手机号码,这个号码会显示在我的iPhone屏幕上,小偷此时除了可以回拨电话无其他功能可用。

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图注:iPhone开启丢失模式

设置好“丢失模式”后,此时地图上显示iPhone已经离开北四环东路,往奥林匹克公园方向移动。

此时我做了一个让我很后悔的事情,因为担心手机内的信息外泄,在开启“丢失模式”后我又用了“抹掉iPhone”的功能。

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抹掉iPhone

抹掉iPhone后,手机所有的资料全部清除干净,小偷如果要想解锁只能用Appe ID进行激活。而在手机激活页面则会显示我的留言和留下的电话号码。

保证安全的同时,iCloud也不能再定位我的手机,意味着我再也不知道我的手机在哪里。

第二件事:

上某宝查询ICCID

除了用“查找我的iPhone”定位手机外,还有一种方法也可以追踪到手机。那就是查询iPhone的ICCID。

ICCID是一个20个数字的特殊编码方式,存储在SIM卡内。通过遗失iPhone的IMEI号就可以查询刷机的ICCID和维修记录。运营商补卡也是通过ICCID进行的,在补卡的手续单上也能见到这串20位的数字。

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图注:登录iCloud帐户在设备中查看丢失iPhone序列号及IMEI

ICCID方法找到手机的一个关键点是“被盗iPhone被其它SIM卡重新激活”,iPhone丢失后,后续的经手人一般都会有抹掉所有内容和设置,重新插入SIM卡激活的操作。只要ICCID信息发生了变更,就可以查到通过运营商渠道查到ICCID对应的手机号码乃至姓名。如果一切顺利就可以带着包装盒、收据、发票等证据去报警或协商取回手机。

当然以上所有设想都建立在,能够查询到被盗手机的ICCID。苹果原来是开放这个查询服务的,但是由于种种原因后来关闭了。目前只有在某宝上还有部分卖家提供这种查询。

我在某宝搜索后发现,提供查询以及苹果找回服务的卖家不少,服务费用从100到几块钱的都有。最多的付费人数达到100多人,最少则为0。

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提供查询以及苹果找回服务的卖家

在与一位卖家客服交流过程中,卖家称,只要小偷换了SIM卡我就能找到他,百分百找到你的手机。但是这个周期会非常长,快的话可能两三个月,慢的话可能得半年一年都有可能。

“百分百找到手机”、“最长一年时间”……这些说辞实在不能让人信服。最终我还是放弃了这条可能寻回iPhone的方法。

时间宝贵,我选择自认倒霉。

第三件事:

报警备案并补卡

此时距离我丢手机已经过去两个小时,下午四时许,在朋友的提醒下,我才意识到应该拨打110报警。尽管找回来的可能性不大,但留下备案信息也有一丝生机。

下午四点半左右,我到达太阳宫派出所做笔录,警察详细询问我丢失的经过后,一再提醒我,小偷为了解锁我的手机,很可能会利用钓鱼网站向我发送邮件,要求填写苹果ID及登录密码。凡是碰到此类邮件一定不要回复,最好也不要点击。因为苹果官方是不会发送邮件要求获取我的苹果ID密码的。

做好笔录后,我第一时间联系中国移动客服申请补卡,需要提及的是,中国移动目前是无法办理异地补卡的。我只好将身份证寄回家里,请家人代办补卡。

尽管媒体报道过很多手机找回的案例,但不得不认清一个现实,大部分丢掉的手机其实根本不可能追回来。

此前早有过报道,被盗手机背后其实隐藏着一条完整的“洗白流通”产业链,环环相扣,防不甚防。另一方面就是,丢手机的人太多,多到每个都立案调查,警察根本忙不过来。给我做笔录的警察就说过,“手机丢了以后找回来的可能性不大,只能先给你做个备案。”

手机丢失后的这3个小时里,我最担心的就是支付宝、信用卡等存在泄露以及被盗刷的风险。手机尽管没有找回,但是我几乎已经把后续存在的所有隐患全都消除了,也算是不幸中的万幸。

在此也提醒朋友们,外出时手机要保护好,一定不要放在外衣口袋内。同时,手机丢了之后,第一时间去报警,留下备案信息,后续无论是查询ICCID卡或是确定了小偷的位置要拿回手机,都离不开他们的协助。

最后,回到文章开始的那个问题,iPhone被偷了以后想要找回来总共分三步,第一步定位,第二步报警,第三部上某宝查找ICCID。

但并不是完成这几步后就肯定能找回,在这之外,还需要有运气的助力。所以,只能尽人事,听天命。

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