阎焱:人生最可恶的品质就是“装”

摘要

关于创业,比较学术的表达是,创业者发现机遇并把它变成商业价值的过程。创业需要哪些重要因素呢?第一是眼光,大众还没有发现这个机会的时候,你看到了。第二个要素是操作,一个好的创业者必须既有思维能力又有操作能力。第三是组织能力。创业不是一个人的事,想成功,要有非常好的组织能力。

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本文为赛富基金创始首席合伙人阎焱在北京大学发表演讲:

关于创业,比较学术的表达是,创业者发现机遇并把它变成商业价值的过程。创业需要哪些重要因素呢?第一是眼光,大众还没有发现这个机会的时候,你看到了。第二个要素是操作,一个好的创业者必须既有思维能力又有操作能力。第三是组织能力。创业不是一个人的事,想成功,要有非常好的组织能力。

一定要记住,创业不等于创新,创新也不等于创造商业价值,比如很多先进的学术理论或科学技术在商业上败得一塌糊涂。索尼的betamax在当年是一款基于新技术的产品,不但小巧,而且画质更好,没想到败给对手。IBM推出的OS系统在技术上也曾经是无比领先,但今天几乎没人知道了。对中国的创业者而言,这些教训非常重要,你在技术上的领先不要太靠前,否则一定会以失败而告终。中国第一家互联网公司是瀛海威,现在已经不存在了,成为历史。我们考虑一个技术或产品先进性时,一定要结合现有市场的兼容性,最好领先一步,甚至半步。

从全球看,创业的成功率都是低于1%的。2007年我们投了58同城150万美金,2008年,全球金融危机,58的钱花光了,姚劲波找我帮帮他,我们开会后决定再投300万美金,结果58活下来了,我真没想到这个公司能做到170亿美金的市值。

企业的成功往往需要7到8年甚至更长时间,今天大家看到阿里这么辉煌,但你可知道阿里曾经很长时间一分钱都没挣到,非常难。为了帮马云融资,孙正义从日本拉来6个投资人,叫上我陪同,去杭州听马云的融资计划,投资人说只给马云两小时。在哪见面?马云安排的,在一条游船上,当时是12月啊,上了船就别想喝水、抽烟、上厕所,只能又冷又饿僵坐着听马云忽悠。阿里当时都发不出工资了,马云讲得吐沫横飞,说有一天会让世上没有难做的生意,马云讲话有这么个特点,他忽悠别人的东西,他自己首先就坚信,而且日后真能变成现实。很多企业家在上面演说的时候是一样,下来又是一样,自己讲的东西都不信。

还有一个例子是雷士照明,当年和我们有一些分歧。真实的情况是什么?为了个人利益,吴长江挪用了公司6亿资金。现在有些人打着民族的旗帜,暗地里做着不可告人的事,人生最可恶的品质就是装,千万别虚伪。

创业者成功以后,媒体往往把他和投资人描述得特别牛逼,其实背后的艰辛超乎想象,绝大多数创业者死在了创业的路上。为什么创业成功那么难?这非常像一个数学定理,你要想成功,必须在很漫长的时间里在所有重要的商业决策上都不能犯错误。你只要犯了一次错误,就有可能把企业带入万劫不复的深渊。

首要成功经验:长长的雪道

哪些性格的人创业更容易成功?熊彼特提出过企业家精神,包括首创精神,成功欲,冒险精神,以苦为乐,精明理智,事业心等等。如果一个人仅仅是为了赚钱,或者因为女朋友被富二代抢走而赌气去创业,通常这个企业不会做得很大。所以胸怀和超越精神也很重要,超越自身利益之上去看问题。创业是好事,政府也在支持,但最好不要搞成运动,搞运动有可能带来灾难性的后果。

我们这些年对创业成功的企业做了一些总结,跟大家分享一下。第一就是巴菲特曾经讲过的,长长的雪道,也就是说,你的目标市场一定要足够大。江南春的分众模式做得很成功,不少人想拷贝,比如在理发店或者厕所里装上屏幕,让你可以看我的广告,但这实际上是非常小的而且是假定的市场。

第二是商业模式的可扩充性。30年前我去农村插稻,一亩地能打80斤稻子,现在可以打1000多斤,过去手工做鞋,一个人一星期最多做5、6双,现在一条流水线一年可以做几十万双。互联网年代,网游是一种特别典型的互联网产品,如果你的用户低于20万人,你得烧钱,如果超过20万、200万,边际成本会就降低,肯定能赚钱。今天互联网公司估值为什么那么高,因为估值方式比传统模式要好很多。每天超过5亿人在用微信,这是什么概念?比整个欧洲人口还多。

第三是清晰的盈利模式。我们经常碰到这样的情况,创业者20分钟讲完了,我问他怎么赚钱?他觉得奇怪,说我们是互联网公司,互联网公司是烧钱的。如果你做一个企业,你都不知道怎么赚钱,这是有问题的。阿里早起发不出工资的时候,我们从来没有怀疑过它,因为我们知道它的盈利模式没问题,只是需要时间成长。创业不是做慈善,一定要盈利。

第四是制度化管理。为什么进入世界500强的民营企业凤毛麟角?因为我们的制度化管理是不够的。

第五,创业有一个大忌,那就是什么都想做,一定要专注。尤其是在早期,没有专注是不会有成功的,你还要记住现金为王,不是你兜里有多少现金,而是对于现金流的把握。

第六是商机。刚才我讲了,你的技术或产品不要太领先于这个社会,最好是利用那些天然存在的需求,比如BAT为什么做这么大,百度是因为我们所有的人都有信息查询的需求,而且感上互联网高速发展,阿里巴巴基于交易解决人类最基本的需求,腾讯则是抓住了人类交流和展示自我的需求,因此他们成为了这个行业的大佬。

好的领袖要兼具传教士与杀手气质

我们过去犯过一个很大的错误,2000到2002年,我们在中国投了一大批企业,然后从美国空降过去一大堆CEO、COO、CFO等等,结果企业几乎全死掉了。我们花了那么多钱买回一个教训:企业一定要有自己的leader,强行嫁接外来的会非常难,好的领袖非常关键。

成为领袖有没有共性的东西?哈佛大学做了长达十年的跟踪研究后发现,成为领袖的人首先的一个共性是同理心,或者叫移情。中文有一个词与之有点类似,叫做换位思考,但说得不全面。同理心是指你不仅能够站在对方的角度去考虑问题,还能够站在对方的角度去做出决策。现实生活中我们经常看到很多反面,一个领导完全听不懂员工说什么,员工那个着急啊,心想,这哥们儿怎么能当上领导?这种情况很多。

第二,一个好的领袖必须具备个人魅力。比如毛泽东,到今天中国很多人的家里,办公室或车里都放着毛泽东的照片。大家看过《美丽心灵》吧?男主角的原型是约翰·纳什,普林斯顿大学的教授,我在普林斯顿读书时见过他许多次,老先生每天中午都会在校园散步,边走边思考,自己跟自己说话,不与任何人打交道。但只要他出现,所有人都会安静下来,包括平时调皮捣蛋的学生,用崇拜敬仰的神情看着他,那是大家发自内心的对于学术和知识的尊重。

第三是思考和执行力,这个我开头提到过。第四是对细节的关注,很多时候决定成败的是细节。最后,一个好的领袖要兼具传教士与杀手气质。什么叫传教士?你忽悠别人的东西自己也相信,而且言出必行,否则就是亵渎你自己的理想。杀手呢,就是该出手时不迟疑。当年经济不景气时,通用电气要裁员20万,裁掉的这些人,可能家里就靠他一个人挣钱养家,你敢下这个手吗?杰克·韦尔奇就敢。我觉得马云身上两种气质都有。

最好的时代

狄更斯说过,这是一个最好的时代,也是一个最坏的时代,其实这句话适用于任何时代,尤其是前面一句特别适用于现在。首先是钱多。在我二十多年投资生涯中,从来没有见过这么多的钱,而且傻钱居多。为什么?各级政府都在支持,而且政府喜欢这个钱由自己来管。但是政府里有多少人真的懂技术、懂创业?所以基本上政府主导的项目往往结果都不是那么好。就说离咱们最近的太阳能,几年前,全国各地都在推广太阳能项目,我去过两次江西赛维,当时外界说它有可能成为全世界最大的光伏企业,结果呢?光伏市场不景气,这家企业陷入高亏损、高负债,差点破产。比它知名度更高些的是无锡尚德,也是因为行业不景气,加上债务违约引发破产危机。

一个行业扎堆去做,政府给你资金支持,减轻了你的资金压力,这是好事,但是对于那些真心想创业的人,我想提出忠告,不要做人云亦云的东西,别人忽悠你,你别忽悠自己。因为创业这东西失败率非常高。

另一个忠告来自哈佛大学校长,他说,这是一个自拍和自拍杆的年代,也是一个冷漠的时代。我们都在无休止关注着自己,这种自我迷恋会让我们忽略他人的存在,容易导致社会公德的崩溃。这点其实是蛮重要的,过去老同学聚会,大家在一起讲故事很亲热,现在即便见面了,全在低头看微信。无论你是否创业,记住多关心一下他人。

各位想要创业或刚开始创业的人,我希望你们想清楚这样一点:创业是一个非常自我的过程,是一种生活方式的选择。经常有一些创业者跟我抱怨说,我每天晚上都是两点钟睡觉,已经搞得精疲力尽了。但我一点不同情他。为什么?第一个,我也是两点钟睡觉。第二个,你要明白这是你自己的选择。谁创业能朝九晚五正常休息?创业不是喊口号就成功了,后面伴随着多少个不眠之夜,伴随着多少焦虑,还有多少次熬不下去的感觉。如果这样一种生活方式你不能接受,我建议你不要创业。既然想成功,与此相应的必然是你的生活方式,世界上没有免费的午餐,荣华富贵、几十亿财产,你不付出能得到吗?

所以我们经常听到很多成功的企业家在回顾创业时会提到自己多么孤独,需要做出与企业生死攸关的决策的时候,你的家人,朋友,都可能无法帮到你,那时候你只有自己,孤零零一个人,必须是你自己决策。

投资人的最爱和最怕

最后,从投资人的角度讲一下我们看一个创业者时所注重的东西。第一个是你的行业增长潜力。我刚才讲了长长的雪道,和这个是关联的。

第二是商业模式的可扩充性。你发明了一种造鞋的机器,我看你这个项目的同时,发现另一家企业有一种用于移动设备的全新商业模式,后面这家得到投资的可能性会远远大于你。

第三是和竞争对手的差异性,这个我们比较在意。别人开一家湖南餐馆,你开一家四川餐馆,但这两种菜系食材和佐料完全可以复制,没有真正的壁垒。

第四,我们非常在意创业者的自信力和决策能力,现在一些创业者为了取悦投资人,谈的时候首先把团队一顿介绍,我是CEO,他是COO,我问他怎么决策?他说我们集体决策,大家讨论。我问,你们有没有决策不一样的时候?他说没有,我们都是一致决策。这种人基本拿不到钱。

第五是激情和毅力。激情比较廉价,但是我们可以从中看出你是不是真的饥渴,有些人是富二代,创业以玩为主,失败就失败了,无所谓,反正我爹还有钱,这种不饥渴也是不行的。有毅力的人能吃苦,心理素质比较强大,不怕失败的摧残。

第六是分享。有一些创业者,我们问他你的股权怎么分配?他说我99%,我老婆1%。这种情况很多。还有说我占95%,然后5%分给大家。这种情况下我们通常也不太考虑,为什么?这人比较抠门,不愿意去分享,所以我们投资的前提是你起码要拿出15%以上的股权分给你的创业团队。创业成功不是靠你一个人,作为主要创业者你拿多一点是应该的,但是还要有分享的精神。

自律性也非常重要。有的人好赌,每次被抓到都恨不得跪下来发毒誓,结果第二天还是去赌。管不住自己是有问题的,这种情况不少见,我也不知道为什么。如果一个人管不住自己,总是缺乏自律性,投资人非常害怕这种人。

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