腾讯Bugly2015年移动应用质量大数据报告

摘要

2015 年,随着移动智能设备的普及,移动端用户的增速明显放缓;相比之下,由于云服务、众筹平台、推广平台等基础设施和服务的不断改善,极大降低了创业的门槛,越来越多人投身于移动应用的创新创业中。  

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2015 年,随着移动智能设备的普及,移动端用户的增速明显放缓;相比之下,由于云服务、众筹平台、推广平台等基础设施和服务的不断改善,极大降低了创业的门槛,越来越多人投身于移动应用创新创业中。

想让用户在数百万应用中上你的产品,开发者除了要满足用户的需求外,还必须要在快速迭代的过程中保证产品比竞争对手有更好的质量。

在这份报告中,腾讯 Bugly 和腾讯优测会对 2015 年 Android 和 iOS 平台上的应用质量进行详细盘点,帮助你了解你的产品质量在行业中处于什么位置。

首先,让我们从整体上,回顾一下 2015 年度的应用和应用崩溃情况

1.2015 移动应用数量持续快速增长

据腾讯大数据显示,我国智能机活跃设备已超过 10 亿台,这些设备通过访问移动 App 或浏览器等方式进行上网。在二大平台的应用市场上,iOS 应用突破 180 万,Android 渠道众多,我们采用应用宝的官方数据,目前国内市场上应用达到近 300 万。

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2.每月有接近 2 亿用户会遇到应用崩溃

每天有 1400 万设备发生崩溃。按月去重统计,则每月有高达 1.8 亿的设备遭遇应用崩溃

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3.每天有大量用户会遇到多次应用崩溃

应用程序发生崩溃,通常表现在你打开,或者试运行它的时候立即退出。有时候一个应用程序的崩溃可能在你开启它的一瞬间就会发生,或者在你不希望停下的时候发生,每次崩溃都会导致大量用户卸载应用。

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4.大产品的崩溃率显著低于中小产品

DAU 达到 10 万甚至 100 万级别的产品,崩溃率基本在 3% 以下。而 DAU 低于 1 万的产品,平均崩溃率在 6% 左右。可见巨头们在解决应用崩溃方面还是下了不少功夫的。

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5.使用崩溃分析服务能快速降低崩溃率

使用 Bugly 等崩溃分析服务,可以让开发者在第一时间了解应用崩溃的原因,并进行快速的修改,从而使崩溃率呈现明显下降的趋势,并逐步稳定在较低水平。

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6.游戏应用的崩溃率最高

在 iOS 和 Android 这两大平台上,游戏的崩溃率都远高于应用类型。另外崩溃率具有一定程度的行业特性,同行业不同平台(指 Android 和 iOS )应用间的崩溃率差别不大。

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应用崩溃的形势十分严峻,那么做为开发者而言,要如何应对呢?以下我们就来详细看看 Android 和 iOS 设备的崩溃情况以及原因,希望能给到您一些帮助。

先看 Android 部分----

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7.小米手机的使用用户最多

在市场占有率最高的 Top15 Android 机型中,小米手机占据了九席,这是目前存量市场的数据

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 8.华为手机应用崩溃率最低

挑选出主流厂商中热门机型进行分析,发现崩溃率都比较低。华为的两款机型,崩溃率均低于 2%。大家对于主流机型的适配花了更多的精力。

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9.Android 4.4 以上应用崩溃率较低

截止到 2016 年 2 月份,4.4 版本仍占据市场的近半壁江山;

从崩溃数据可以看出,各应用对于主流版本 4.4、5.0、5.1 适配程度较高

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10.空指针异常是 Java 代码最常出现的错误

30% 的 Android 应用崩溃是由于 Java 空指针异常引起的。

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11.近半 Android 崩溃发生在应用启动后 60 秒内

Android 上的应用崩溃,有近 50% 是发生在启动应用运行的前 60 秒,使用优测等云测试平台对应用进行适配测试,主路径覆盖,可以在应用发布前发现一半的应用崩溃问题

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12.在 Root 设备上应用更容易发生崩溃

手机 Root 不仅会带来更高的崩溃率,同时,也存在很多的安全性问题。

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13.ANR 情况随硬件性能提升逐步改善

ANR 和硬件性能息息相关,低端设备的 ANR 现象更加严重。

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下面再来看 iOS 部分----

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14.iPhone 6 和 iPhone 5S 是最受欢迎的机型

iPhone 6 的市场占有率已超过 21%,同时 iPhone 5S 还有近 18% 的市场占有率。这二款机型成为市场上最受欢迎的机型。

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15.iPhone 6 和 6s 上应用崩溃率较低

iPhone 6 和 6S 系列机型,崩溃率均不超过 3%。

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16.iOS 8 上的应用崩溃率最低

截止到 2016 年 2 月份,9.2 的市场占有率最高,超过了 55%。但 iOS 7 和 iOS 8 仍然占据一定的市场比例;各系统版本的崩溃率从高到低整体上是 iOS 7 > iOS 9 > iOS 8,在应用开发适配系统版本时,iOS 8 系列版本仍是当前适配最好的,但随着 iOS 9 的继续普及,情况将得到改变。

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非法参数异常是 Objective - C 代码最常出现的错误

iOS 应用崩溃中,非法参数异常是 Objective - C 代码最常出现的错误,所以平时在写代码的时候,需要多加注意传参的检查,避免传入非法参数导致异常。

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18.iOS 应用的卡顿率高于崩溃率

低端设备上的卡顿率明显高于高端设备;整体上各机型的卡顿率普遍高于崩溃率。

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移动互联网的竞争已经到了白热化的阶段,产品创意再好,如果品质不过关也会给整体的口碑大打折扣。希望这篇基于腾讯 Bugly 大数据的移动应用崩溃分析,能给每个开发者一些收获。崩溃不可怕,我们一起来解决它。接入 Bugly,崩溃全掌控。

本文系腾讯 Bugly 独家内容,转载请在文章开头显眼处注明注明作者和出处“腾讯 Bugly (http://bugly.qq.com)”

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