企业微信真的来了!你最需要知道的六个问题

摘要

4 月 18 日,备受关注的企业微信 1.0 版正式发布。iOS、Android、Windows、Mac 四个平台同时推出,用户登录官网 http://work.weixin.qq.com/ 即可注册,并免费使用。

稿源:新浪科技

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微信企业版

4 月 18 日,备受关注的企业微信 1.0 版正式发布。iOSAndroidWindows、Mac 四个平台同时推出,用户登录官网 http://work.weixin.qq.com/ 即可注册,并免费使用。

作为一款办公沟通工具,此次发布的版本除了具有类似微信的聊天功能,还集成了公费电话和邮件功能,多样化的沟通方式,有助提高沟通效率。在 OA 功能方面,结合了公告、考勤、请假、报销,用户在手机上就能轻松完成办公需求。企业微信团队表示,下一阶段会着重于 API 接口的开放。

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此外,企业微信也创新了一些更贴合办公场景的功能,如回执消息、休息一下。

「回执消息」既保护了消息接收者,也确保了办公场景下重要信息的触达。

「休息一下」可以让员工进入工作免打扰模式,在休息期间不接收工作消息,帮助员工区分工作和生活,这也是企业微信的产品理念。

企业微信团队表示,企业微信可以适用于各类型的企业和机构用户,伸缩自如。无论是几十人的小微企业,还是几万人的大型的组织机构,都能支持。

在 2016 中国 IT 领袖峰会上,马化腾表示“企业微信是腾讯对企业工作场景的重要产品,期望帮助企业大大提升工作效率。” 而企业微信的正式发布,也意味着腾讯看好企业市场,加大对企业级市场的布局力度,让企业用户有了更多选择,对整个中国企业的移动高效办公是个重大利好。

企业微信 1.0 版正式发布,相信很多迫不及待的小伙伴都会赶紧下载体验。发消息,打公费电话,还有体贴的“休息一下”的功能。企业微信是免费的,有人会担心,免费的企业产品,会有优质服务么?他们会是一时热情,还是能长期投入?

就这些你们最关心的问题,我们专门找企业微信团队好好聊了聊。

1、“ 企业用户对企业微信都有哪些期待?多大规模的企业适用这个产品?”

企业微信团队: 很多企业都希望我们能帮助他们更专注高效地工作,他们希望企业微信拿来就能用,很方便部署,能帮助企业提高效率。根据内测期间的观察,企业微信可以适用于从几十人的中小型企业到上万人的大型企业。除了企业之外, 那些需要紧密联系的组织结构也适用。

2、休息一下的功能很人性化, 可否说一下你们的思考

企业微信团队:我们希望做一款有温度的企业产品。因为我们相信,让员工用的舒心才能达到高效双赢。就【休息一下】这个功能来说,我们也改了好几版,好几次到了凌晨。

为什么这么在意这里的产品细节?我们想的就是,生命的1/3 都在工作,所以为什么不能让体验更好一点,工作更愉悦一点?!

3、内测阶段有发生什么有意思或者印象深刻的事情?

企业微信团队:3 月初开始内测,对于每个内测用户的疑问,我们都会一一回复,乃至用户疑惑“你太智能了,连'木有'都能说出来,你不会是个活人大半夜的还在加班吧”。

有一次我们去访谈某家企业,Ted(注:团队负责人)因穿着朴素,还没等开口,就被保安误以为是问路的挡在门外,“地铁站在前面右拐”。

4、企业微信是一款免费的产品,那么有人可能会问,它能不能提供优质的服务?你们是一时热情,还是有能力长期投入 ?

企业微信团队:正如 Pony 说的,“在国内,企业市场其实是一件慢工出细活的事。”既然我们希望“让每个企业都有自己的微信”,这一定是一个长期投入的过程,我们有十年磨一剑的耐心。

5、企业对信息安全和保密性要求很高, 如何保障企业信息的安全

企业微信团队:企业微信设计之初,就考虑了企业用户在信息安全上的要求,除了继承微信多年的经验,对信息传输加密,数据存储加密等。 企业微信还针对企业应用的特点,强化所有企业数据操作等的安全审计能力,我们把企业的数据安全,防止数据泄漏等作为重中之重。

6、企业微信未来有啥发展计划 ?

企业微信团队:一方面,我们会根据企业用户的使用反馈, 持续优化和改进。另一方面,我们会延展企业微信的开放能力,这将是下阶段的工作重点。

  以下是关注企业微信功能方面的介绍:

  企业如何注册企业微信?

使用企业微信,需要现在电脑上访问注册网址注册企业。

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目前企业微信提供腾讯企业邮箱以及微信企业号两种注册方式,企业可以通过这两种注册方式快速导入企业通讯录。企业注册完成后,企业员工可以通过两种方式登录企业微信。

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 个人如何登陆企业微信?

企业微信提供两种登录方式。

一是点开微信登录,打开微信进行授权,授权完毕后进行查找企业。通过验证管理员在通讯录中导入的成员手机或者邮箱后即可登录。

如果手机上没有装微信,可以选择“手机登录”的方式加入企业。点击“手机登录”,验证管理员在通讯录中导入的成员手机后即可登录。

界面简单上手快

企业微信提供 iOSAndroid、Windows、Mac 全平台操作,用户可以在手机、PC 同步登录使用。

企业微信的页面设计与微信非常类似,主色调为蓝色,底部有三大功能入口,分别为消息、通讯录、我,进入企业微信的第一屏为消息页面。整体上企业微信与微信的页面设计非常类似,只要能够熟练使用微信,也能很快上手企业微信。

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支持回执消息

与微信的会话状态不同,企业微信增加了许多与办公有关的功能,其中的一大亮点为支持回执消息。

用户向对方发送回执消息后,可以知道会话成员是否阅读该消息,并可以对未读成员一键建群。

如何使用回执消息?首先点击会话输入框右侧的“+”号,选择回执消息按钮。然后当输入框中出现[回执消息],输入想要发送的消息即可。回执消息支持文字和表情。

提供公费电话

电话是办公场景中的高频需求,企业微信提供了公费电话功能。

企业以低资费统一购买公费电话分钟数,员工使用公费电话,直接在企业账户里扣除相应通话时长。员工只需要接听系统来电,无需自己花钱。如果员工手机套餐里接听系统电话需要付费,由运营商照常收取。

在企业微信中,企业可以查看和管理员工的公费电话使用情况,帮助企业低成本管理企业通讯;同时在企业微信中,支持最多 9 人进行多人通话。

 在客户端拨打单人公费电话有四种方式:

1. 首页点击右上角加号,在弹出的选择框中点击“公费电话”,进入公费电话主界面。点击右上角拨号图标,选择“单人通话”,选择需要拨打的联系人即可。

2. 在“我-工作台”中点击“公费电话”,进入公费电话主界面,拨打操作同上。

3. 在企业联系人资料页,点击手机号或座机号,在弹出菜单里选择“公费电话呼叫”。

4. 点击会话消息里提到的手机号码,在弹出菜单里选择“公费电话呼叫”。

如果要拨打多人通话公费电话,方法与单人类似,只需选择多人通话即可。

支持签到、报销

企业微信工作台整合了企业 OA(办公自动化)的一些常用功能,除了前面提到的公费电话外,还提供企业邮箱提醒,以及公告、考勤、请假、报销等功能。

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考勤可根据地理位置定位进行上下班打卡,请假、报销等需要企业微信的管理员开通相关权限后,企业员工便可使用。

 区分上下班时间

为了让用户不被工作占据所有时间,企业微信提供了设置休息时间的功能,用户点击页面右上角的“+”,选择休息一下,可以设置休息时间,在休息时间用户将不会收到消息通知。

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